7 отзывов
Контакты
"Спорт с пелёнок" интернет-магазин
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
+7 показать номер
Татьяна
РоссияСамарская областьСамара
Карта
Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Согласно п.3 ст. 497 ГК РФ и п.4 ст.26.1 Закона РФ о Защите прав потребителей вы имеете право: - Отказаться от покупки в момент получения заказа по причинам, не зависящим от магазина. При этом вы должны оплатить стоимость доставки. - Вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента совершения покупки, после оформления претензии (по электронной почте или в письменном виде) с указанием причин возврата (обмена), при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и упаковка, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также имеются доказательства приобретения товара в нашем магазине. При этом вы возмещаете стоимость доставки к вам и обратно на наш склад (или привозите на склад сами). - Вернуть или обменять товар ненадлежащего качества (брак) можно после оформления претензии (по электронной почте или в письменном виде) с указанием причин возврата (обмена) и фотографий некачественных деталей (по необходимости), при наличии доказательств приобретения товара в нашем магазине. Доставка и обмен осуществляется силами и за счет нашего магазина (согласно статьи 18 п.1 Закона о защите прав потребителей). Возврат денежных средств производится тем же способом, каким был оплачен товар, в течение 10 дней.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.